1.Czy archiwizacja w trybie online jest bezpieczna?

Archiwizacja online dzięki Zrób Kopię jest prosta i niezawodna. Nie płacisz za dodatkowe nośniki, nie borykasz się z konsekwencjami tego, że nie wykonano kopii ani nie musisz ponosić kosztów pracy informatyka, który będzie próbował odzyskać utracone dane. Backup online to najprostszy sposób, by zapewnić danym bezpieczeństwo – korzystamy z wielowarstwowej ochrony, z nowoczesnych i sprawdzonych rozwiązań, które pozwalają zapomnieć o standardowych, drogich i zawodnych metodach archiwizacji.

2.Co może przydarzyć się moim niezabezpieczonym danym?

Cokolwiek. Twój sprzęt może zostać skradziony, ulec atakowi wirusa, hakera, czy działalności nielojalnego pracownika. Dane bywają przypadkowo kasowane lub błędnie nadpisywane. Jest wiele zagrożeń, którym mogą ulec niezabezpieczone dane.

3.Jakie wymaganie techniczne muszę spełnić, żeby korzystać z aplikacji?

Zrób Kopię ma niewielkie wymagania techniczne – wystarczy komputer podłączony do Internetu. Nie musisz niczego dodatkowo instalować, konfigurować, czy inwestować w sprzęt. Dzięki Zrób Kopię możesz w prosty sposób zabezpieczyć swoje najcenniejsze dane.

4.Jak działa aplikacja Zrób Kopię?

Zrób Kopię służy do archiwizacji danych w trybie online. To niewielka aplikacja o podstawowych wymaganiach technicznych, która pracuje pod różnymi systemami operacyjnymi. Użytkownik korzysta z prostego kreatora, który zapewnia archiwizację w 3 krokach:

1.Użytkownik otrzymuje miejsce na serwerze archiwizacyjnym w ramach wykupionej powierzchni oraz instaluje oprogramowanie Zrób Kopię.

2.Użytkownik tworzy zadanie backup'u, czyli określa, które pliki i jak często mają być archiwizowane.

3.Po zaakceptowaniu harmonogramu archiwizacji dane będą według niego kopiowane i przesyłane na serwer archiwizacyjny oraz dodatkowo replikowanie na serwer towarzyszący.

By korzystać z konta należy znać login i hasło oraz klucz szyfrujący. Zdefiniowanie unikalnego kilkunastoznakowego klucza jest potrzebne, by korzystać z aplikacji. Jego znajomość jest niezbędna, by dane przywrócić. Bez klucza odszyfrowanie danych jest niemożliwe.

5.Czy instalowana aplikacja jest bezpieczna?

Zrób Kopię jest rozwiązaniem wielokrotnie przetestowanym i sprawdzonym przez samych Użytkowników. Badanie stopnia zadowolenia z korzystania z aplikacji przeprowadzone na grupie Internautów (grupa testująca demo Zrób Kopię) wykazało, że zainstalowanie aplikacji i jej użytkowanie jest w pełni bezpieczne. Zrób Kopię jest więc rozwiązaniem godnym zaufania – nowoczesnym, prostym w obsłudze oraz spełniającym wymogi bezpiecznej archiwizacji online.

6. Czy aplikacja w jakikolwiek sposób wpływa na funkcjonowanie komputera lub oprogramowania, które jest na nim zainstalowane?

Aplikacja wraz z dodatkami zajmuje maksymalnie 30 MB, więc jej instalacja nie wpływa znacząco na obciążenie dysku a tym samym na efektywność działania i wydolność sprzętu oraz innego oprogramowania na nim zainstalowanego. Proces archiwizacji odbywa się w tle zajęć przy komputerze podłączonym do Internetu, nie wymaga kontroli ze strony Użytkownika ani jego uwagi.

Należy jednak pamiętać, że pierwszy backup trwa najdłużej, ponieważ zadanie archiwizacji musi objąć wszystkie zdefiniowane harmonogramem pliki. Podczas kolejnych backup'ów powstają kopie zapasowe plików, w których zaszły zmiany – zadanie archiwizacji jest objętościowo mniejsze, a sam proces nie zakłóca codziennej pracy przy komputerze.

7.Jakie pliki można archiwizować?

Użytkownik posiada pełną dowolność w wyborze rodzaju archiwizowanych plików – cokolwiek uzna za istotne i ważne może to włączyć do harmonogramu archiwizacji.

8.Czy moje dane mogą zostać przechwycone przez osoby trzecie?

Dane przechowywane są zaawansowanej technicznie serwerowni. Zarówno obiekt jak i same maszyny są całodobowo monitorowane przez system oraz pracowników. Twoje dane archiwizowane są wyłącznie w zaszyfrowanej postaci. Odpowiadając bezpośrednio na pytanie – zaplecze techniczne oraz wykorzystywana technologia uniemożliwiają ingerencję osób trzecich w proces archiwizacji oraz przechwycenie danych. Należy przypomnieć, że dane w zaszyfrowanej formie są całkowicie nieprzydatne dla osób postronnych, które nie znają klucza.

9.Jakie środki bezpieczeństwa zapewnione są przesyłanym i archiwizowanym danym?

Dane szyfrowane są unikalnym kluczem, który indywidualnie definiuje sam Użytkownik konta. Skompresowane pliki przesyłane są na serwer archiwizacyjny z wykorzystaniem bezpiecznego protokołu SSL oraz dodatkowych warstw ochronnych SOAP/Message Signing. Zarchiwizowane dane ulegają dodatkowej replikacji na serwer towarzyszący, co wyklucza konsekwencje ewentualnej awarii sprzętu.

Nowoczesna serwerownia, w której umieszczone są serwery obsługujące backup, odznacza się zaawansowaniem technologicznym i solidnym zapleczem technicznym. Obiekt jest chroniony całodobowo, parametry serwerów nadzorowane przez wielowarstwowy system kontroli i ostrzegania. Serwery archiwizujące są więc w pełni bezpieczne w przypadku awarii, pożaru, próby włamania itp.

10.Ile mam miejsca na serwerze na archiwizację moich danych?

Przestrzeń dyskowa do wykorzystania na przechowywanie plików uzależniona jest od potrzeb Użytkownika – płaci on za konkretną powierzchnię, z której będzie korzystał. Przed wykupieniem powierzchni warto skonsultować się z naszymi specjalistami – pomogą oni dobrać możliwie najlepsze rozwiązanie dla każdego Klienta.

11.Gdzie dokładnie archiwizowane są moje dane?

Dane archiwizowane są w zaawansowanej technologicznie serwerowni. Obiekt i maszyny są całodobowo monitorowane przez system i pracowników, co zapewnia pełne bezpieczeństwo. Niezależne systemy zasilające oraz równoległe źródła chłodu dają pewność, że Centrum Archiwizacji Danych jest należycie chronione, a Twoje dane bezpieczne.

12.Jak odzyskać zarchiwizowane dane?

Dane odzyskuje się dzięki dostępowi do konta (login, hasło) oraz znajomości klucza szyfrującego. Dane te są niezbędne, by przywrócić i odszyfrować archiwizowane pliki. Użytkownik definiuje po prostu, które pliki i w jakiej wersji (czyli kopię, z którego okresu) chce przywrócić, po czym realizuje to jednym kliknięciem.

13.Co zrobić, gdy zapomnę klucza szyfrującego zabezpieczającego moje kopie?

W taki przypadku nikt nie będzie mógł przywrócić i odszyfrować Twoich danych – ani specjaliści DomainMaker, ani żadna zewnętrzna firma. Dane szyfruje się, by zapewnić im bezpieczeństwo – w zaszyfrowanej postaci dla osób trzecich (postronnych) są bezużyteczne. Można zdefiniować przypomnienie klucza w systemie, jednak nie może to być sam szyfr. Zaleca się, by klucz szyfrujący zdeponowany został u notariusza lub w innym bezpiecznym miejscu.

14.Co w przypadku awarii serwera archiwizacyjnego?

Serwer archiwizacyjny jest wszechstronnie zabezpieczony na wypadek awarii, należy jednak realnie przyjąć, że każda maszyna może odmówić współpracy. Dlatego Twoje archiwizowane pliki są dodatkowo replikowane na serwer towarzyszący, z którego można bez problemu przywrócić dane. Dodatkowa kopia bezpieczeństwa zapewnia pełną ochronę danych.

15.Czy muszę ponieść jakieś dodatkowe koszty związane z użytkowaniem aplikacji Zrób Kopię?

Jedynym kosztem, jaki ponosisz jest wykupienie licencji wraz z powierzchnią dyskową na serwerze archiwizacyjnym.

16.Czy specyfika oprogramowania narusza Ustawę o ochronie danych osobowych?

Przechowujemy wyłącznie zaszyfrowane dane, które w takiej postaci dla osób trzecich (postronnych, nieupoważnionych, nieznających klucza szyfrującego) są nieprzydatne. Archiwizowane w ten sposób pliki nie są danymi osobowymi w rozumieniu ustawy.

17.Czy należy tworzyć dodatkowe kopie danych na płytach, dyskach twardych – dla pewności?

Oczywiście, że można tworzyć dodatkowe kopie, tylko że mija się to z celem i ideą archiwizacji online. Ma ona wyeliminować potrzebę tworzenia kopii na płytach, czy innych nośnikach – standardowe metody są kłopotliwe i zawodne oraz absorbują czas tego, kto wykonuje kopie. Korzystanie ze Zrób Kopię w pełni zabezpiecza Twoje dane i nie ma już potrzeby wykonywania dodatkowych kopii.

18.Czy tradycyjne sposoby archiwizacji są tańsze?

Jeśli stosuje się standardowe metody należy kupić nośniki (płyty, dyski twarde) oraz dokupić kolejne, jeśli ich zabraknie. Trzeba też przyjąć, że pracownik zobligowany do wykonywania kopii na nośniki nie zrobi nic innego w tym czasie. Same nośniki najbezpieczniej jest przechowywać w dwóch niezależnych lokalizacjach poza firmą – wiąże się to z wykonaniem lustrzanych kopii danych oraz odpowiednią ochroną fizycznych miejsc składowania nośników. Poza tym są one zawodne, ulegają mechanicznym uszkodzeniom oraz naturalnemu zużyciu, więc nie zapewniają danym bezpieczeństwa – może się zdarzyć, że nie uda się ich przywrócić. Koszt standardowej archiwizacji jest zatem wyższy, niż korzystanie ze Zrób Kopię, bo wiąże się z wieloma opłatami, w tym z ryzykiem potrzeby opłacenia pracy informatyka, który będzie próbował odzyskać dane z np. uszkodzonego dysku twardego. Zrób Kopię w prosty sposób zapewnia pełne bezpieczeństwo – komfort i pewność są bezcenne.